開発

Bitbucketにログインできなくて困った時の話


Atlassian Support
のページに行くと、
日本語によるお問い合わせ
というリンクがあるので、クリックします。

テクニカルサポート(Cloud)
アトラシアン製品(クラウド版) のテクニカルサポートの受付はこちら

を選びます。

スクリーンショット 2015-07-02 22.19.50

注意点として、
製品名及びバージョン
で、Bitbucketが選択できます。
スクリーンショット 2015-07-02 22.20.23

あとは、お問い合わせの内容を埋めると連絡がきます。

Bitbucketではなくて、Atlassianのサイトでお問い合わせというのは、ちょっとわかりにくいかもしれませんね。

また、対応は丁寧でわかりやすかったです。

ちなみにパスワードのリセットは以下のようにするとできるようです。
resetPassword

https://bitbucket.org/account/password/reset/

私がログインできなかったときは、このページへのリンクもなくて、どうしたら良いかわからない状態でした。